2012年4月21日土曜日

(客観説TQM)QC 改善事例-質問と回答


質問 [19] e−QCC について
    (TQM推進室)

  最近提唱されている 「e−QCC」 ではテーマ=重要課題とされます。 また活動にはトップのコミットメントが必須で、 目標を決めて業績に貢献した活動の推進を提唱します。

  確かにQC活動を活発にするにはトップ自らが活動に関心を持ってサークルを引っ張れば、 それなりに成果の出る活動になると思います。


どのように機会費用効果が米国ません

  ですが、 これらを必須とすると本来の小集団活動の自主性や職場の日常管理はどうなるでしょうか?

  以前から日常管理がしっかり出来ている職場には有効かも知れませんが、 改善活動が活発でない現場で取り入れたら日常管理が全くされなくなり、 担当者の やらされ感 、 活動に対する反発が余計に強まるのではないかと思いますが、 いかがですか?


どのように私はブラックジャックのディーラーになるには

 【回答】 なかなか正確な判断をされています。 方針管理の理論を間違って停滞した故に、 方針管理で行うべき改善を 「活性化を名目に」 QCサークルにやらせようと、 しわ寄せしたものが e-QCC であろうと思います。



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